Preguntas frecuentes
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Explorador
En Mowies puedes encontrar Creaciones de todo el mundo. Desde películas fantásticas, cortos y documentales inspiradores, series adictivas, tips, educación, ideas asombrosas, experiencias únicas hasta deportes y otros.
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0Una Creación es cualquier pieza audiovisual, película o video que haya subido un Creador a Mowies.
Was this helpful?91Es simple, solo deberás registrarte en la página de inicio con tus datos, correo electrónico y una clave.
Was this helpful?01Si, para ver cualquiera de las creaciones en Mowies debes estar registrado y haber ingresado un método de pago válido.
Was this helpful?21El idioma de una Creación depende de cada Creador. Si no está en tu idioma, revisa si tiene subtítulos disponibles.
Was this helpful?11No se pueden descargar. Las creaciones que compres siempre estarán disponibles en tu Teatro Virtual de Mowies a menos que se hayan retirado por incumplir con los Términos y Condiciones.
Was this helpful?10Tu protección es lo más importante para Mowies, cumplimos con el estándar internacional de protección de datos y habeas data. Al registrarte, autorizas que tus datos sean manejados de manera cuidadosa para todas tus transacciones, soporte y pagos.
Was this helpful?03Dale click al botón de play y Mowies te preguntará con cuál de los métodos de pago que registraste quieres pagar, si tienes saldo a favor en tu cuenta de Mowies puedes pagar con él.
Was this helpful?13Mowies le da el poder a los Creadores para que decidan cuál es el precio de su Creación. El precio mínimo de una Creación es de USD $2 .
Was this helpful?10No es necesario, sólo necesitas tener acceso a internet para disfrutar de Mowies desde cualquier dispositivo. Para una mejor experiencia te recomendamos utilizar Google Chrome u Opera como navegador.
Was this helpful?10En cualquier dispositivo IOS, Android y Windows que esté conectado a internet, puedes disfrutar de Mowies en donde quieras. Para mejorar tu experiencia en velocidad y comodidad te recomendamos que utilices Google Chrome u Opera como navegador.
Si tienes problemas, puedes escribirnos a support@mowies.com para solicitar ayuda o dejarnos tus comentarios. .
Was this helpful?00Se puede acceder hasta en 5 dispositivos al tiempo, de los cuales solo dos pueden ser computadores y estar asociados a tu cuenta. Ten en cuenta que al compartir una Creación sólo el titular de la cuenta recibirá los beneficios del efecto #MiraComparteGana.
Was this helpful?20Así es. Sólo se bloquearía si el país donde se reproduce restringe la entrada de Mowies o si el creador no tiene permiso de compartirla ahí.
Was this helpful?20Las veces que quieras. Una vez compras una Creación puedes reproducirla cuantas veces quieras. Si la Creación incumple con los Términos y Condiciones no estará disponible.
Was this helpful?10Porque es necesario comprar las Creaciones para poder verlas y compartirlas. Con el tiempo esperamos contar con más métodos de pago.
Was this helpful?20Haz click en Reportar (FLAG) para denunciarlo. Mowies le dará de baja a la creación si se determina que incumple con los Términos y Condiciones.
Was this helpful?00Al compartir una Creación con tus amigos, ganarás hasta el 20% del valor que pagaste cuando tus amigos la vean. Si ellos la comparten y otras personas la ven gracias a ellos, puedes ganar el 4% de lo que pagaste por la Creación.
Was this helpful?10En Mowies tú tienes el poder de ganar tanto dinero como desees. Al compartir una Creación en tus redes sociales, ganarás hasta el 20% del valor que pagaste por cada persona que la vea en tu Teatro Virtual.
Was this helpful?00Tu Teatro Virtual es el espacio que te permite compartir las Creaciones que ya pagaste, crear tus propias Listas de Reproducción e invitar a los usuarios a que se suscriban.
Was this helpful?10Si, solo así podrás disfrutar de las Creaciones y del efecto #MiraComparteGana.
Was this helpful?00En tu Teatro Virtual encuentras todas las Creaciones que has comprado, dale click al botón de compartir que está al lado de cada Creación. Puedes compartir a través de correo electrónico, Facebook, Twitter, LinkedIn y copiando el enlace.
Was this helpful?00Todos los contenidos que puedas imaginar siempre y cuando no infrinjan nuestro acuerdo de términos y condiciones. En ese caso el contenido será reportado (FLAG).
Was this helpful?00Si, es tu dinero. Escoge el método de pago por el cual quieres que te llegue tu dinero.
Revisa https://www.mowies.com/#/cashout para más información sobre métodos y costos por operación.
Was this helpful?21Todos los contenidos que puedas imaginar siempre y cuando no infrinjan nuestro acuerdo de Términos y Condiciones. Dado el caso esos contenidos serán reportados (FLAG) y posteriormente eliminados de la plataforma.
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Creador
Todos los contenidos que puedas imaginar siempre y cuando no infrinjan nuestro acuerdo de Términos y Condiciones. En ese caso el contenido será reportado (FLAG) y posteriormente eliminado de la plataforma
Was this helpful?10Lo puedes hacer, de eso se trata Mowies.
Was this helpful?01Si, con tu Creación podrás subir material de promoción como trailer o teaser, y un afiche o imagen de portada. Es importante contar con este material para que los espectadores tengan la opción de ver más acerca de tu Creación antes de comprarla.
Was this helpful?10No, todos los derechos sobre la Creación son responsabilidad del Creador y para poder subirla a Mowies debe garantizarnos que tiene el poder sobre los derechos de distribución de su Creación. También, las personas que adquieren tu Creación tienen derecho a promocionarla en sus redes sociales y a reproducirla en su Teatro Virtual de Mowies, para que otros también la puedan disfrutar.
Was this helpful?00No, eres el dueño de tu Creación y tienes la libertad de retirarla cuando quieras. Solo la podrán seguir viendo las personas que ya pagaron por ella, pero no tendrán derecho a compartirla.
Was this helpful?00Si, Mowies te da la opción de compartirla en todo el mundo o de elegir en qué países quieres que se vean tus Creaciones.
Was this helpful?00Mowies te pagará el 90% del valor asignado a tus Creaciones restandole los cargos de las pasarelas de pago e impuestos, si aplica, cuando la compra se hace directamente en tu VideoTienda. Si la compra se realiza en otra VideoTienda recibes el 70% del valor asignado menos los cargos de las pasarelas de pago e impuestos, si aplica.
Was this helpful?40¡Claro que puedes! Ve a https://www.mowies.com/#/cashout y elige un método de pago válido en el que quieras recibir tu dinero. El monto mínimo para realizar un retiro es de USD $100.
Was this helpful?15Si puedes. No tenemos clausulas de exclusividad.
Was this helpful?00Si, nos enfocamos en tu crecimiento y sabemos que para crecer debes conocer a tu audiencia.
Así que queremos entregarte toda la información posible de tus ventas.Was this helpful?11Esto depende de la velocidad de tu conexión a internet y del tamaño del archivo que subes. Una vez subes tu archivo la plataforma lo procesa y este proceso puede tardar unos minutos más.
Was this helpful?11No, en Mowies puedes subir tus Creaciones en el idioma que quieras y tienes la posibilidad de agregar subtítulos para que más personas puedan disfrutar de ellas.
Was this helpful?10Si, puedes subirla con diferentes idiomas.
Was this helpful?00Será analizada para saber si el contenido cumple con los Términos y Condiciones de Mowies.
Si el contenido infringe alguna de nuestras normas, se bloqueará la Creación para todos los usuarios y se le notificará directamente al Creador. Este podrá apelar a esta decisión con pruebas que demuestren lo contrario.
Si el contenido no infringe los Términos y Condiciones, la Creación seguirá en línea para todos los usuarios.
Was this helpful?10Selecciona o arrastra el archivo que quieres subir. Debe tener una resolución mínima de 1920px por 1080px y estar en uno de los siguientes formatos:
.mp4, .wmv, .mov, .avi, .flv, .webm.Was this helpful?10